Best Place Immobilien gilt als führende, konzernunabhängige Vertriebsplattform aus Berlin. Als Full-Service-Unternehmen übernimmt Best Place Immobilien die Planung, Vertrieb, Verwaltung und Gewährleistungsmanagement.
Die Ausgangslage: Das bislang genutzte Tool wird den Anforderungen und Bedürfnissen einer effizienten Leadverteilung nicht gerecht. Das bedeutet, dass nicht alle eingehenden Leads vom Programm erfasst werden sowie die Verteilung der einzelnen Leads zu kompliziert bzw. komplex gestaltet ist. Die Bearbeitung von eingegangen Anfragen dauert zu lange, ist unübersichtlich und die Prozesse haben generellen Optimierungsbedarf.